Возврат и обмен

В случае если продукция исправна, но покупатель желает вернуть ее, потому что исчезла необходимость, не совпали параметры и т.д., товар можно вернуть или обменять в течение двух недель (14 дней) без учета дня продажи. Для этого должен быть соблюден ряд условий.  

1) Товар не находился в использовании (отсутствие контакта поверхности с продуктами, жидкостями и т.д.)

2) Внешний вид продукции не нарушен, то есть, отсутствуют пятна, потертости, царапины, сколы или иные дефекты.

3) Покупатель предоставляет чек или другой документ, который подтверждает, что товар был продан компанией Foxwood.

Если после покупки выяснилось, что Вы приобрели некондиционный товар (бракованный, поврежденный и т.п.), то его можно обменять или вернуть его в течение двух недель без учета дня продажи.

Менеджеры компании Foxwood ответят на все вопросы, касающиеся ситуаций с приобретением товара ненадлежащего качества.